batamtimes.co,Saya sudah adukan permasalahan telepon rumah yang mati total tanggal 27 Januari 2016 dgn no pengaduan IN2049576. Tidak ada tindak lanjutnya. Saya adukan kembali dengan no pengaduan: in2214766.
Saya ingin teknisi Telkom datang ke lokasi rumah saya agar bisa dilihat penyebabnya apa. Tetapi s/d surat ini dibuat tidak ada satu pun teknisi yg menghubungi atau datang ke lokasi. Sedangkan tagihan beban bulanan tetap berjalan.
Tolong hal ini segera di tindak lanjuti. Ini sdh lebih dari 2 minggu tapi tidak ada action apa pun.
Suparman SEMM
Jl. Karang anyar F gang 8 No. 31 RT 007 / RW 006 Jakarta Pusat 10740 (kompas)
